EBP Gestion de Contacts Pratic 2013 (03/07/2013)

EBP Gestion de Contacts

EBP Gestion de Contacts Pratic 2013 : le logiciel CRM de suivi de relation clientèle

Un logiciel pour gérer vos prospects

Suivi clientèle avancé

Détection des opportunités

Gestion de suivi client pour augmenter 
        votre chiffre d’affaires

 

 

 

 

L’indépendant ou le chef d’entreprise le plus consciencieux ne peut pas se rappeler de tout 24 heures sur 24 : relancer ce prospect au moment idéal, comparer l’impact d’actions marketing,…
Voilà pourquoi EBP a mis au point un logiciel de gestion de relation client idéal.
Notre application EBP Gestion de Contacts Pratic 2013 est un logiciel innovant qui permet non seulement de gérer votre suivi client, mais aussi de détecter des opportunités. On peut parler d’un véritable logiciel CRM(Customer relationship management) réservé aux petites entreprises. Découvrez sans tarder le programme de suivi clientèle qui va vous faciliter la vie !



Un logiciel pour rassembler et connaître ses contacts
Affinez la connaissance de vos contacts (prospects, clients) en enregistrant des informations précises (coordonnées, effectif, CA...). Ceci optimisera la Gestion de votre Relation Client.
 
 
Gérer ses contacts avec un suivi des échanges
Importez vos contacts, répertoriez-les ou regroupez-les par entreprise, puis suivez vos échanges commerciaux (emails, appels, courriers...)
 
 
Identifier des opportunités
Créez et suivez de nouvelles opportunités de ventes identifiées grâce aux données collectées. Puis indiquez l'état d'avancement (prospection, négociation...).
 
 
Réaliser des actions en gagnant du temps
Envoyez des courriers ou des emails à l'aide de modèles pré-établis pour développer vos ventes : prospection et fidélisation.
 
 
Aussi un logiciel de gestion d’agenda et plannings de travail
Bénéficiez d'une application de gestion de planning performante.


- Import paramétrable de tiers
- Fichiers Pistes, contacts, comptes
- Conversion de piste en compte (client) et/ou contact
- Assistant emailing et publipostage
- Modèles de lettres (modifiables) pour les envois d'emails et de courriers
- Gestion des activités (tâches, événements, e-mails, appels, courriers et fax)
- Création et suivi des opportunités
- Multiples collaborateurs
- Agenda (journaliers, hebdomadaires...), rappel
- Tableau de bord (graphique, synthèse, indicateurs clés...)

Configurations Minimales Requises :
Processeur : P4 2 GHz ou équivalent
Mémoire : 1 Go
Ecran : résolution 1024x768 en 16 bits
Espace disque libre : 1,5 Go


Système d'exploitation supportés:
Windows XP SP2
Windows Vista SP1 32 bits et 64 bits
Windows 7 32 bits et 64 bits
Windows 8 

Windows XP, Vista et Windows 7 & 8  sont des logiciels dont vous devez faire l'acquisition préalablement à l'utilisation du logiciel.


Le logiciel nécessite l'utilisation de Microsoft Office Outlook® et Word® 2003 ou supérieur.



 

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