EBP CRM Classic Open Line™ 2013

EBP CRM Classic Open Line™ 2013Pour l'ensemble des petites entreprises

 

• Qualification
• Opportunités
• Suivi
• Actions

 

 

Développez vos ventes grâce à une parfaite connaissance de vos clients et prospects : recueil d'informations qualification, suivi et actions marketing... Ce logiciel vous permet de qualifier une base de données et d'identifier de futures opportunités de vente. Avec EBP CRM Classic, vous placez le client au cœur de votre stratégie commerciale.

Compatible avec EBP Reports On Line : un service Internet pour accéder à distance aux données du logiciel

 

Gérez efficacement

Centralisez toutes les informations clients/prospects au sein d'une même base : potentiel, recueil, historique des échanges commerciaux (appels, RDV, emails...)

 

Identifiez les besoins

Créez et suivez méthodiquement les opportunités de vente grâce aux données collectées. Vous identifiez les besoins en y indiquant des données précises : offres, état d'avancement, ventes estimées...

 

Réalisez des actions

Exploitez à 100% votre base client/prospects en réalisant des opérations de fidélisation et de prospection à l'aide de supports marketing direct (courriers, emails, SMS).

 

Soutenez vos actions

Appuyez vos offres commerciales en envoyant des propositions chiffrées. Vous rédigez en quelques clics vos devis en récupérant les données dans les fichiers correspondants : clients, articles...

 

Adaptez votre logiciel

Personnalisez votre logiciel pour consulter vos données selon vos besoins (personnalisation des vues). Puis paramétrez vos propres modèles d’impression.

 

- Recueil d'informations clients/prospects : coordonnées, société, CA, effectif, évaluation (froid, tiède, chaud), collaborateur unique, multi-adresses...

- Classification et gestion des Tiers selon leur statut : pistes, contacts, comptes qualifiés

- Import paramètrable de tiers

- Echange avec un Tiers : e-mails, appels, courriers, fax, tâches, événements

- Création et suivi des ooportunités (affaires en cours)

- Fichier articles (produits/services) et édition de devis

- Gestion des collaborateurs : Agenda par colaborateur (jour, semaine, mois)

- Actions marketing ciblées (prospection ou fidélisation)

- Tableau de bord (priorités, statistiques)

- Personnalisation des vues dans toutes les listes

 

 

 

 

Configurations minimales requises :

- Processeur : Intel P4 2 GHz ou supérieur

- Mémoire : 3 Go

- Ecran : résolution 1024x768 en 16 bits

- Espace disque libre : 3 Go

 

 

Systèmes d'exploitation supportés :

- Windows XP® SP3

- Windows Vista® SP1 32 et 64 bits

- Windows® 7 32 et 64 bits

- Windows® 8

Windows XP®, Vista® 7 et 8 sont des logiciels dont vous devez faire l'acquisition préalablement à l'utilisation du logiciel.

Le logiciel nécessite l'utilisation de Microsoft Office Outlook® et Word® 2003 ou supérieur